Hiába fejlődik a hazai kis- és középvállalati szektor, a digitalizáció terén még mindig jelentős lemaradásban vannak a magyar cégek. Ezt az is jól mutatja, hogy sok hazai kkv-nál még mindig nem foglalkoztatnak szakképzett informatikai szakembert. Az iSolutions ügyvezetője szerint egy generációváltás hozhatja el a digitális forradalmat a kkv-szektorban.
Sokat fejlődtek a magyar vállalkozások az informatika terén az elmúlt években, amit részben a pandémia, részben pedig a gazdasági válság kényszerített ki. Sok vezető azonban még mindig frusztrációként, mintsem kiváló üzleti lehetőségként éli meg a technológia rohamos fejlődését. Ez főként abból adódik, hogy a hazai kkv-k még mindig kezdetleges informatikai megoldásokat alkalmaznak és ritkán fordulnak IT-szakértőkhöz.
De vajon miért pont az informatika marad le az üzletfejlesztés során?
A szakértő szerint ebben radikális változásokat fog hozni a cégvezetők körében jelenleg zajló generációváltás, így hamarosan jelentős lemaradással szembesülhetnek azok a cégek, akik nem váltanak magasabb szintű informatikára.
Jelenleg egy olyan generációt látunk a cégek élére kerülni, akik már a számítógép és internet korában szocializálódtak, így számukra egyértelmű az IT kiemelt szerepe az üzletfejlesztésben. Éles váltás ez a vállalkozások életében, mivel jelenleg a legtöbb kkv még mindig kezdetleges szinten kezeli az informatikát. Ebben az átállásban tehát rendkívül fontossá válik az IT-szolgáltatók szerepe az elkövetkező években
– fejtette ki Juhász Viktor az üzleti informatikai szolgáltatásokkal foglalkozó iSolutions ügyvezetője.
Eddig sorsfordító pillanat kellett ahhoz, hogy a cégvezetők IT-szolgáltatóhoz forduljanak
A szakértő meglepő tapasztalata, hogy a hazai kkv-k körében az általános gyakorlat még 2023-ban is az, hogy a rendszergazda szerepét nem egy informatikai szakember, hanem egy IT-hoz valamilyen szinten értő kolléga vagy ismerős tölti be. Az ő feladatköre rendszerint kimerül abban, hogy feltelepíti a gépeket, létrehozza az e-mail fiókokat és tüzet olt, ha baj van. Ez a gyakorlat azonban hosszú távon komoly gondot okozhat, mivel előbb-utóbb eljön az a pont, amikor olyan probléma üti fel a fejét, ami tapasztalt IT-szakember híján visszafordíthatatlan károkhoz vezethet.
„A legtöbb vállalkozás csak akkor keres fel minket, miután már megtörtént a baj. Zsarolóvírus-támadás, szerverleállás, adatvesztések stb. Ezek persze nem pillanatok alatt történnek, sokszor hosszú évek rosszul vagy egyáltalán nem kezelt problémái. Az IT-szolgáltató felkeresése pedig csak akkor jön képbe, amikor már tarthatatlan a helyzet. Én ezt amolyan sorsfordító pillanatnak hívom, ami késként lebeg minden vállalkozás fölött, ami nem fordít kellő figyelmet az informatikájára
– magyarázta Juhász Viktor, az iSolutions ügyvezetője.
A külső szakértők megbízása nem ismeretlen modell a hazai cégek számára, de az IT területén még kevesen ismerték fel a benne rejlő előnyöket. Pedig a kkv-k körében már évtizedek óta bevett gyakorlat például, hogy külső irodákat bíznak meg a könyveléssel a komplexebb pénzügyi szolgáltatások érdekében. Üzleti szempontból ma már hasonló jelentőséggel bír egy megbízható informatikai szolgáltató a vállalkozások életében, hiszen a rendszergazdai szolgáltatások mellett teljes körű karbantartást, folyamatos felügyeletet, üzleti szintű tanácsadást és oktatást is kaphatnak tőlük a cégek, ami hosszú távon fontos versenyelőnyt jelenthet.
Mi a helyzet a most induló vállalkozásoknál? https://www.vg.hu/vilaggazdasag-magyar-gazdasag/2023/08/a-magyar-kkv-k-keptelenek-digitalizalni-a-forradalom-a-generaciovaltassal-erkezhet
